Cassidy G

Revisão de Aiello Home Services

Recentemente comprei meu condomínio e me mudei no ...

Recentemente comprei meu condomínio e me mudei no início deste mês. Como parte do nosso fechamento, o vendedor deveria pagar para consertar o ventilador de ventilação da cozinha. Foi-nos fornecida uma fatura que indicava que o interruptor foi substituído por um defeito. Menos de um mês depois, o Ventilador não liga mais, então liguei para ver se havia algum tipo de garantia (especialmente porque claramente não é apenas um interruptor ruim ou o conserto estava com defeito) e fui informado porque não estou o proprietário que solicitou o conserto, não estou coberto pela garantia. Embora eu tenha a fatura e a declaração em nossos documentos de fechamento informando que o vendedor deveria consertar isso. Estou muito desapontado que 1) depois de menos de um mês, o conserto foi malsucedido e 2) eles não respeitarão a garantia quando esta era claramente uma estipulação de fechamento. Iremos para outro lugar para que isso seja reparado adequadamente.

Atualização: Robert, o gerente elétrico, entrou em contato comigo e me informou que essa informação está incorreta e que estaríamos cobertos pela garantia. Eu aprecio uma empresa que pode admitir um ato errado e corrigi-lo. Obrigado Robert!

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