Noman Amin

Revisão de Don Valley North Toyota Scion

Eu estava tendo problemas de travamento de roda co...

Eu estava tendo problemas de travamento de roda com meu Toyota Sienna 2012 desde o primeiro ano. Meu pneu trava no inverno, especialmente após a lavagem do carro. Eu levo isso para um revendedor Toyota diferente, mas eles não conseguiram resolver o problema. O resultado final foi meu pneu furado e minha quebra (almofada e roteador) saiu apenas 45% (muito mais rápido devido ao problema). Falo com Marlin Lopez (Don Valley North Toyota), ele foi muito bom e profissional, ele apresentou o caso para a Toyota Canadá em meu nome. Embora o caso ainda esteja em andamento, Marlin Lopez e seu assistente Sergio Drilon foram mais do que ajudantes, eles fizeram um excelente trabalho ao satisfazer minha necessidade, especialmente quando eu estava perto de deixar a Toyota e decidir outra marca e modelo.
No final, eu gostaria de dizer que Don Valley deveria se orgulhar dessas pessoas (como Marlin Lopez) que têm habilidades de atendimento ao cliente, bem como habilidades profissionais para lidar com clientes como eu e proporcionar satisfação dentro de seus limites.

Traduzido