Jinny Lee

Revisão de InterContinental New York Time...

Recepcionista que liguei foi muito rude. Eu tive q...

Recepcionista que liguei foi muito rude. Eu tive que fazer o check-in mais tarde do que o horário normal devido ao conflito de tempo, então eu queria que outro hóspede fizesse o check-in primeiro para que ela não esperasse do lado de fora esperando por mim. A recepcionista ficou irritada e não foi acolhedora. Eu queria confirmar que está tudo bem, mas ela queria desligar a ligação passiva agressivamente cedo. Não entendo por que ela trataria um hóspede assim. Fiquei muito ofendido durante e após a ligação e agora tenho uma visão negativa deste hotel antes mesmo de entrar nele. Não paguei 1.500 dólares para ser tratado assim. Como hóspede de longa data do Intercontinental, estou muito decepcionado com sua atitude. Sua atitude era muito pouco profissional e rude.

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