Roger Hayes

Revisão de Coextro

FIQUE CLEAR !!

FIQUE CLEAR !!

Serviço de atendimento ao cliente terrível, quero dizer, o pior. O supervisor toca e é super agressivo imediatamente. Tive problemas com a velocidade que estávamos obtendo e ninguém estava respondendo aos e-mails nem me ligando a respeito. Eu disse que queria cancelar no final do mês e não me cobrar novamente, pois eles não receberiam mais um centavo vermelho.

Desliguei imediatamente o meu serviço e, finalmente, depois de uma semana, enviou-me um e-mail arrogante seguido por uma ligação agressiva de Carl, um suposto proprietário de parte da empresa. Ele então começa a me culpar pelos problemas e mente ao telefone dizendo que eu me recusei a tentar consertar o problema.

Eu aconselharia a todos a ficarem longe desses cowboys. Nada de bom virá deles. Eles enganam os clientes para que paguem por velocidades que você não obtém e são agressivos quando você deseja cancelar. Atendimento ao cliente ridículo e atitude.

Traduzido