Georg M

Revisão de Colombi hotel Freiburg

O Colombi Hotel com o afiliado Cafe Graf Anton é c...

O Colombi Hotel com o afiliado Cafe Graf Anton é certamente o primeiro endereço em Freiburg. Sempre que estamos na Alemanha, visitamos Freiburg várias vezes ao ano e desfrutamos de um excelente bolo, chá verde e um pequeno almoço. Estamos fazendo isso há 15 anos. Então, na verdade, 5 estrelas. Em janeiro de 2018 houve uma pequena disputa por conta de uma mudança na tabela de preços, que não nos foi explicada antecipadamente. O assunto foi resolvido pelo gerente do Café para satisfação de todos. Uma semana depois, houve outra disputa que não foi resolvida até hoje. Porque 1,50 euros fomos enviados ao gerente do hotel. As senhoras na recepção prometeram uma recordação oportuna que infelizmente não veio até hoje. Também em um e-mail, a administração não reagiu. Em nossa opinião, isso não é apropriado para um hotel de primeira. Só vale uma estrela para clientes de longo prazo.

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