Samantha Arriaga

Revisão de Courtyard by Marriott Downtown...

O pior atendimento ao cliente. Além de chateada du...

O pior atendimento ao cliente. Além de chateada durante minha experiência de check-in. Reservei este hotel 3 meses antes de minha viagem de trabalho e no check-in o hotel não confirmar minha reserva. Tive que esperar mais de 3 horas para receber um quarto !!! Ridículo!! Se eu pudesse dar a este hotel 0 estrelas, eu. Então, surpresa com a falta de profissionalismo por parte da recepção e do gerente do hotel, principalmente por se tratar de uma rede hoteleira global.

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