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Madara

3 anos atrás

Experiência muito desagradável. Eu nem daria uma e...

Experiência muito desagradável. Eu nem daria uma estrela e definitivamente nunca mais viajarei por este aeroporto novamente. Os funcionários do aeroporto claramente não sabem como lidar com a bagagem despachada para voos de conexão, uma vez que ela acaba no carrossel de bagagem, embora tenha sido despachada até o destino final e deva ser entregue diretamente no voo de conexão, saindo Você está se perguntando se deve pegar a mala e fazer o check-in novamente para o vôo de conexão ou a equipe será sensata o suficiente para transferir sua bagagem por conta própria Acontece que pode ser uma tarefa difícil. Eles conseguiram transferir a bagagem para o meu voo de volta para casa antes do Natal, mas no voo de volta não o fizeram, embora eu usasse as mesmas companhias aéreas e a bagagem fosse despachada para o destino final. Faz mais de dois dias que estou esperando minha mala chegar. A Tegel culpa as companhias aéreas, mas ambas concordam claramente que, neste caso, a culpa é do aeroporto e da incompetência do pessoal da Tegel. O aeroporto não tem zona de transferência, o que significa que, para voos de conexão, é necessário passar por dois controles de segurança. As verificações de segurança demoram muito, pois há apenas um ou dois pontos de verificação para dois portões. A equipe é desagradável, cruel, incompetente e mal (se é que fala) inglês. Ninguém sabe de nada e tudo é muito difícil de compreender. Berlim é uma grande cidade metropolitana e um aeroporto como Tegel, que representa essa cidade, parece mais uma piada desatualizada do que qualquer outra coisa.

P.s. A mala chegou agora e está danificada. Foi entregue a mim não diretamente da TLX, mas via AMS. Nunca mais vou viajar via TLX!

Traduzido

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