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Robert Webber

3 anos atrás

Cheguei à Economy Honda por volta do meio da manhã...

Cheguei à Economy Honda por volta do meio da manhã para a troca de óleo e filtro e a rotação dos pneus. Eu esperava ter uma espera, pois havia vários carros à minha frente. O cara do serviço me cumprimentou e foi muito bom. Peguei informações sobre meus sentimentos e disse que levaria uma hora a uma hora e meia. Isso foi bom. Eu tinha um compromisso às 13h30 após este serviço. Após cerca de duas horas, verifiquei o estado do carro. O encarregado do serviço verificou o carro e disse que estava quase terminado. Ele disse que me tiraria muito antes das 13h30. Pouco tempo depois, ele veio me buscar, desculpou-se pela longa espera e disse que não haveria cobrança pela minha espera. Fiquei chocado ao pensar em pagar a conta do serviço, independentemente da espera. Usamos a Economy Honda para todos os nossos serviços e estamos muito satisfeitos com eles. Quero agradecer ao cara do serviço que me ajudou, Jacob Benecki, creio que foi o nome dele. Muito obrigado.

Robert Webber.

Traduzido

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