Theo Hollenberg Revisão de `t Schippershuis
Reservamos uma suíte em janeiro de 2017. Chegando ...
Reservamos uma suíte em janeiro de 2017. Chegando em julho, descobrimos que, em relação à acomodação de convidados para um casamento neste local, nossa suíte havia sido cedida a outras pessoas.
Isso não nos foi relatado durante o check-in, pois lá perguntei, quando me disseram que estava na 'dependência', se esta era a suíte para 2 pessoas no andar de baixo nos fundos e isso foi confirmado pela pessoa que emitiu as chaves . Pelo mesmo preço, era um quarto escuro de acomodação e pequeno-almoço com casa de banho partilhada mais abaixo na aldeia. Um conteúdo claro de Pinóquio sobre o funcionário em questão.
Como um hotel pode cancelar ou alterar minha reserva em benefício de outra pessoa sem me avisar? Quão indecente e hostil ao cliente é isso? Parece claro para mim que este local está desaparecendo da minha lista de eventos.
Se você ainda quiser ir para lá, o que eu desaconselho fortemente, verifique com antecedência se não há casamento, porque antes que você perceba você estará em um galpão escuro em algum lugar mais longe da aldeia.
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