Marco Lago

Revisão de Coop. Acuario

Uau, fale sobre o atendimento ao cliente através d...

Uau, fale sobre o atendimento ao cliente através do telhado !! Nosso funcionário Thatch (também conhecido como Kaitlyn) foi SUPER prestativo, informativo e paciente conosco, novatos no aquário. Minha esposa e eu acabamos de herdar um aquário de 240 galões, que já estava embutido na parede da casa que acabamos de comprar em Edmonds.

Nunca tivemos muita experiência com nada além de guppies e peixes dourados quando crianças. Portanto, dizer que ficamos um pouco impressionados com a perspectiva de cuidar de todos os vários peixes e plantas de maneira adequada logo de cara, é para dizer o mínimo.

Ficamos muito gratos com a forma como ela foi útil, até sugerindo que corrêssemos para casa e trouxéssemos amostras de nossa torneira e água do aquário para inspeção (o que fizemos). Ela nos forneceu análises especializadas na hora e instruções fáceis de seguir sobre alimentação e manutenção do tanque. Quer dizer, nossa curva de aprendizado é muito grande neste momento, mas ela foi tão paciente e meticulosa! Obrigado, Thatch !! Você é o ponto de partida para as necessidades de nosso aquário de agora em diante!

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