Doc Hamdy Revisão de Lagoon Alex Resort and Spa
Fiquei mais de 70 dias naquele hotel / motel ... e...
Fiquei mais de 70 dias naquele hotel / motel ... em comparação com outros lugares em Alexandria o preço é médio .. muito mais alto do que os padrões locais, mas mais barato do que hotéis internacionais de 5 estrelas, nas primeiras duas semanas fiquei impressionado com o arquitetura e design geral e me senti muito confortável. Os funcionários juniores são muito simpáticos e hospitaleiros; então, no auge do meu conforto, decidi estender minha estadia e comecei a falar com o gerente sobre isso e ele me chocou com uma resposta pouco profissional e inóspita, alegando que reservou todo o hotel para um time de futebol e que eu precisaria desocupar meu quarto; isso era totalmente incompreensível para mim, mas após a recorrência de incidentes semelhantes, cheguei à conclusão de que ele estava tentando evitar uma taxa de permanência prolongada e, de fato, paguei a taxa de rack total até o final da minha estadia, ele até tentou para não ativar a taxa de baixa temporada que começa em 1º de outubro, eles só o fizeram depois que eu os lembrei de que este é o procedimento geral, caso contrário, eles teriam continuado a me cobrar 20% extra de alta temporada! .. Não me importo de pagar a tarifa total, mas não há Spa no hotel e eles não oferecem aos seus hóspedes o uso do spa dentro das instalações .. também não há wi-fi nos quartos e eles não oferecem. mesmo pago, o café da manhã é quase sempre o mesmo todos os dias, principal fonte de proteínas dos ovos ou das linguiças de baixa qualidade; talvez em 7 dias da década de 70 houvesse uma alternativa àquelas salsichas reaquecidas.
Dito isto, os quartos são bem planejados e o pessoal de limpeza é bom ... Os recepcionistas sempre responderam aos meus pedidos e são pessoas amigáveis ... AC nos quartos é bom, mas não há AC no lobby e um AC um pouco fraco na sala de jantar .. em geral não há nada para fazer no hotel a não ser ficar no seu quarto ou usar a piscina que não é bem cuidada, mas bem projetada ... Há acesso ao clube social que tem uma bela "Lagoa" daí o nome e várias atividades principalmente para crianças. Mas não há acesso à academia e spa.
O serviço de quarto não é bom; o menu é limitado e pouco claro e normalmente não terão os itens que você pedir; Eu quase nunca usei.
A pior parte da minha experiência é que, enquanto eu estava pagando a tarifa cheia, muitas vezes eu notava as listas de ocupação na recepção e descobria que mais de 80% dos quartos estão pagando 50% ou menos do que eu estou pagando e a desculpa é que são negócios corporativos com empresas de serviços públicos, clubes esportivos ou órgãos governamentais !!!! Eu estava planejando uma estadia MUITO longa, mas as táticas de evasão e a maneira inóspita do gerente geral me afastaram completamente e fiquei MUITO FELIZ quando finalmente decidi fazer o check-out.
Em conclusão; minha recomendação é que você só use este hotel no verão se tiver filhos e quiser que eles passem algum tempo nadando e talvez usem o parquinho do clube por no máximo 3 dias ... e definitivamente não o recomendo NADA no inverno ... Eu também não recomendo a menos que você consiga um desconto de 50% como os outros hóspedes, caso contrário você se sentirá roubado, a menos que seja por um ou dois dias e você obtenha o máximo uso deles.
Eu teria dado apenas 1 estrela, mas realmente os funcionários juniores foram todos muito simpáticos e prestativos, é apenas o gerente e os proprietários que têm uma política de cabeça para baixo que me fez ficar ressentido por ter dado a eles algum dinheiro A TODOS !!!
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