Szilvia Olah Revisão de Alumco LLC
Eu gostaria de fazer uma reclamação séria sobre a ...
Eu gostaria de fazer uma reclamação séria sobre a maneira como seus funcionários lidam com os clientes.
Entrei em contato com a Alumco em janeiro (agora é maio) porque a porta da minha varanda era difícil de fechar. 2 senhores vieram, pioraram a situação, pois desde então não consigo nem abrir a porta. Eles me disseram que vão encomendar os acessórios necessários e vão consertar. Desde então, liguei e enviei e-mails várias vezes. Na maioria das vezes eles nem respondem de volta e quando o fazem prometem me ligar de volta, mas nunca o fazem.
Este serviço ao cliente é inaceitável em todos os níveis. Eu moro em Sports City e a Alumco fez o prédio, portanto, fui direto para ele. Parece que ninguém pode me ajudar em um assunto tão simples.
Você pode aconselhar como posso fazer com que sua empresa conserte a porta da minha varanda?
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