Samy Stancu

Revisão de Depanero

Muito desapontado com a minha experiência com o De...

Muito desapontado com a minha experiência com o Depanero. Falta de profissionalismo, falta de comunicação e perda de tempo. Eu tenho um laptop que está em serviço há quase 3 meses devido a uma chave não funcional simples. A solução deles foi substituir completamente o teclado (por um custo de 500 lei). Eu concordei e me disseram que logo daria certo. Desde então, não recebi nenhum sinal deles e tive que ligar quase todas as semanas, durante 2 meses e meio, para saber a situação do meu laptop. Sempre me diziam o mesmo poema, que eles estavam esperando a música do fornecedor e que iriam repassar aos colegas para agilizar o processo. É quase impossível para mim acreditar que um teclado de portátil demora 3 meses a transportar ... No final, posso dizer que foi um grande erro da minha parte recorrer a esta “empresa”. Eu definitivamente não recomendarei Depanero a ninguém.

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