Greg King

Revisão de IU Residential Programs and Se...

Estou tentando falar com eles há 2 dias sobre a co...

Estou tentando falar com eles há 2 dias sobre a configuração do quarto para minha filha. Eles erraram e colocaram a sala padrão errada no sistema. Finalmente descobri menos de uma semana antes do horário previsto para a chegada dos alunos. Nos fez perseguir a colega de quarto da minha filha para fazer com que registrassem outra solicitação de configuração de quarto. Depois de tudo isso, disseram-me que o quarto deles pode não estar configurado corretamente quando eles chegarem no início da próxima semana. Além disso, o cara supostamente responsável desligou na minha cara hoje quando eu questionei. Liguei duas vezes nos últimos dias e fui tratado como lixo nas duas vezes. A pior experiência de cliente que já tive.

Traduzido