Taylor Nguyen

Revisão de Steigenberger Airport Hotel Am...

TERRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE !!! Foi colocado a...

TERRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE !!! Foi colocado aqui como um convidado retido por um vôo sendo cancelado. Check-in no quarto, imediatamente cheirava a mijo, a comida era terrível, apenas meio item decente foi as batatas fritas do bar. Nem me incomodei em pedir uma bebida enquanto estava sentado no bar sujo, as moscas da fruta estão voando por aí. Como diabos você pega moscas de fruta no meio do inverno? !! O buffet de café-da-manhã de manhã foi decente. No entanto, saindo naquela manhã para pegar o ônibus das 9h, e acaba ficando 15 minutos atrasado, todos os passageiros do ônibus são do voo cancelado e não partimos até as 9h30, o motorista do ônibus sabe disso e não tem noção de urgência, resolve ir ao banheiro por 10 minutos e depois pergunto com educação se já vamos embora e tudo o que ele diz é que há engarrafamento. ESTE LUGAR É UM HOTEL DE 4 ESTRELAS AUTO-AVALIADO, NEM MESMO PERTO !!! NUNCA FICARIA AQUI SOZINHO. Eu fiquei em um ambiente de acampamento em uma barraca NICER E QUE TINHA MELHOR ATENDIMENTO AO CLIENTE DO QUE ESTE HOTEL.

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