Jorge De La Calle

Revisão de Seguros RGA

Solicite um vazamento de água no início da manhã e...

Solicite um vazamento de água no início da manhã em 23/12. Não cumprindo o que eles anunciam sobre atenção em 3h (ok, nós admitimos polvo) eles me designam para consertar no dia seguinte das 10 às 12. Aos 13 ninguém aparece e eu ligo, eles dizem que avisam e nada. Não é uma ligação. Um dia inteiro perdido, tenha a decência de ligar e dizer se vai atender o cliente ou não e aí eu vou dar um jeito. Segunda-feira ao consumo. Depois de contatá-los, o técnico veio e no momento resolveu. Mas eu reitero, você tem que relatar bem. Se não puderem comparecer e te avisarem, você está procurando outra solução, mas não é correto esperar nada.

Traduzido