Christopher Gibb

Revisão de Quick Mobile Fix

Como na última análise que fiz um pedido de um iPh...

Como na última análise que fiz um pedido de um iPhone em estado aparentemente impecável, fiquei feliz em esperar 7 dias, mas depois de 7 dias nada, então eu envio um e-mail e pergunto o que está acontecendo, eles disseram que pode ser até 10 dias, se você não tiver notícias nossas em 10 dias entre em contato. 10 dias se passaram e a surpresa não surpreendeu nada, então, novamente, eu envio um e-mail e recebo a informação de que os telefones falharam no controle de qualidade e me pediram para suportá-los, então mais uma semana se passou e a essa altura eu já estava farto ... pergunto para um reembolso total.

Disseram que um reembolso levará até 14 dias para ser processado, então tudo bem, isso é bastante normal nos negócios, 14 dias se passaram e nada, então eu volto a entrar em contato para ser informado de seus 14 dias de negócios, então isso também já passou e agora me disseram que receberei meu reembolso por volta de 26 de março !!!

Aqui está a linha do tempo:

Encomenda de 2 de fevereiro efetuada.
21 de fevereiro Peço um reembolso.
Reembolso de 24 de fevereiro reconhecido e informado em até 14 dias úteis.
13 de março agora sendo informado que o reembolso será processado em ou por volta de 26 de março.

Acabei de ameaçá-los com uma ação judicial porque isso é absolutamente ridículo e inaceitável.

Que tipo de serviço é esse? Eu não aconselharia a compra aqui, pois não foi nada além de problemas e aborrecimentos e tristeza desde o início.

Ah, e vejo que vocês estão dizendo para entrar em contato ..... eh, olá, recebi mais de 20 e-mails de volta e um quarto ..... é por isso que acabei indo ao meu banco para resolver o reembolso .

Traduzido