Dennis Remmers

Revisão de Servatius

Minha experiência com essa empresa é tão ruim que ...

Minha experiência com essa empresa é tão ruim que não consigo nem começar a descrevê-la. Uma vez, tivemos um vazamento no porão público. Eu disse isso a Servatius e eles disseram que não era grande coisa e que podia esperar. sobre um ponto fraco depois, percebi que o vazamento fez com que nosso porão se enchesse de água. Mais uma vez, liguei para o servatius e disse que havia cerca de 10 cm de água em nosso porão. Eles me disseram que enviariam alguém para consertar. O primeiro homem a chegar foi um eletricista. Fiquei absolutamente perplexo com isso (assim como o eletricista, devo acrescentar). Então, é claro, tentei uma segunda vez. Desta vez, um homem da Caldeira apareceu. Eu estava confuso, novamente. Na terceira vez, fiquei mais irritado com a empresa. Eles me disseram que mandariam outro. Mais uma vez, apareceu alguém que não tinha ideia do que fazer com esse problema. Eu tinha ligado o dia todo com eles e o suporte parecia estar irritado comigo, além de serem extremamente rudes. Demorou 12 horas antes que alguém viesse que (de novo) não era para este trabalho, mas se recusou a nos deixar viver com esse problema, então ele fez algumas ligações e se encarregou de consertá-lo.

Esta é apenas uma das MUITAS experiências ruins ao longo dos anos com a Servatius. Eles reformaram nossa casa, mas esta deve ter sido a pior experiência da minha vida. Frio congelante, sem aquecedor (para qualquer pessoa em todo o caminho, já que estavam sem aquecedores elétricos para ajudar as pessoas), sem água quente por meses. Eles causaram MUITO mais danos do que consertaram, não cumpriram as promessas que haviam feito e o resultado final ainda é extremamente ruim. Ainda temos mofo na casa e eles nem consertaram os detalhes mais finos como pintar a parede que com perfeição (não estou brincando) quebraram. As pessoas que contrataram eram quase rudes (pelo menos para a majestade). Uma pessoa simplesmente ignorou minha mãe rudemente e começou a falar mal dela quando ela pediu uma pergunta, o líder do projeto foi incrivelmente rude. Toda vez que eu perguntava algo a ele ou sua empresa havia cometido um erro, ele me culpava. "todos esses problemas só porque você quer uma cozinha maior" Embora isso fosse trabalho de Servartius e não tivesse mais nada a ver conosco.

No final das contas, eu poderia continuar com este post por horas, isso é quantas experiências ruins eu tenho com eles. Se possível, eu aconselharia você a evitar viver sob eles a todo custo.

Traduzido