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Frank Hurtte

4 anos atrás

Eu tive danos de granizo no telhado da minha casa....

Eu tive danos de granizo no telhado da minha casa. Meu agente local, Frank Weinstein Insurance, da Cedar Rapids, forneceu-me o número da minha apólice e o número certo para ligar para a Integrity. Fiquei apreensivo porque minhas negociações com outras seguradoras têm sido tediosas e dolorosas, com dezenas de perguntas e muitos jargões de seguros que criam uma atmosfera de interrogatório.

Minha agente de atendimento ao cliente (Stephanie) foi amigável, cortês e focada nas coisas que ela poderia fazer para tornar minha vida mais fácil. Eu sei que isso é um pouco clichê, mas conversar com ela era como conversar com um amigo.

Depois de menos de 20 minutos, ela fez arranjos para que um avaliador viesse verificar as coisas e me colocasse no caminho.

Embora a reclamação não seja resolvida, eu realmente sinto que a Integridade vai se manifestar.

Traduzido

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