Chad Boulay

Revisão de Curry Honda of Chicopee, MA

Normalmente, o serviço aqui é de primeira qualidad...

Normalmente, o serviço aqui é de primeira qualidade e o gerente de serviço Jason é incrível. No entanto, depois de trazer o piloto Honda de 2009 da minha esposa lá para um novo alternador, disseram-me que pouco menos de $ 900. Liguei para outro navio da concessionária Honda e disseram $ 439 para fora da porta. Obviamente, Curry não substituiu o alternador. Muito triste com esta situação. Acho que as coisas boas nunca duram. Esperamos que Curry volte ao bom caminho com o atendimento ao cliente! Achei que depois de ser um bom cliente e ter todo o serviço feito na Curry o preço teria sido mais barato. Disseram-me que o motivo pelo qual me disseram que o preço era tão baixo era porque o alternador devia ser de reposição. Seja o que for, aftermarket ou Honda, uma diferença de $ 450 é um pouco demais, especialmente para um 10 anos. Veiculo antigo

Acabei de falar ao telefone com Jason, o diretor de serviço da Curry Honda. Tivemos uma conversa muito agradável. Expliquei minha situação anterior com a substituição do alternador no piloto da minha esposa e Jason foi compreensivo e muito profissional. Foi assim que sempre fui tratado na Curry. Jason me garantiu que o atendimento ao cliente é a prioridade número 1 e que minha situação anterior não acontecerá novamente. É um prazer dizer que Jason lidou com a situação com total profissionalismo e que o piloto da minha esposa será reparado na Curry para todos os reparos futuros! Obrigado Jason por responder tão rapidamente. Eu agradeço! Curry acabou de ganhar suas 5 estrelas novamente.

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