Enzo Arnozzi

Revisão de Esselunga

Esselunga na Itália é certamente uma rede de boa q...

Esselunga na Itália é certamente uma rede de boa qualidade onde a qualidade de seus produtos frescos, gastronomia, frutas e legumes, carnes e peixes devem ser verdadeiros carros-chefe de qualidade. Então, em tese, é o reino da perfeição entre os diversos concorrentes dos grandes varejistas, enfim, nem sempre é assim! Aqui também há falhas, nem sempre há transparência absoluta para com o cliente, para começar. Eu noto várias lacunas funcionais. Um exemplo: alguns produtos são dispostos em uma posição menos lógica ou irrelevante do que o local clássico. Algumas etiquetas de preço também estão faltando. Como todos os outros mercados de rede, os anúncios para os microfones são muito irritantes porque as vozes coaxam perturbadoras. Eu só me pergunto: atualizar plantas não?

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