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Andy Horvitz
Revisão de Ski Ward Ski Area

4 anos atrás

É perto e barato. Mas as pessoas lá variam de inút...

É perto e barato. Mas as pessoas lá variam de inúteis a pró-ativamente anti-cliente. Portanto, embora esteja a apenas 20 minutos de casa, prefiro gastar meu dinheiro em outro lugar.

Fui hoje com as crianças. Conheci amigos e seus filhos.

Enquanto andava no tapete mágico, peguei uma criança de 3 anos a cerca de 3 metros do final, para tornar a saída mais fácil para todos os envolvidos. Eu fiz o mesmo com meu filho de 5 anos, cerca de 20 minutos antes, sem incidentes.

O operador do elevador, Dave, achou uma boa ideia parar o tapete. Sua razão declarada - para "testar meu equilíbrio" (que ele disse que esperava estar bem). Em outras palavras, ele parou o passeio para ver se causaria um acidente com a criança de três anos que eu estava segurando.

Sou um ex-esquiador profissional. Eu estava estável. Eu estava bem. Também sou um cara grande, então, se eu tivesse caído, provavelmente teria machucado a criança. Para quê? Assim, a operadora poderia criar esse momento de aprendizado.

Expressei meu descontentamento e informei a Dave que compartilharia esta notícia com a administração, os proprietários e aqui online. A partir daí, nos separamos e seguimos em frente.

Mas então Ed, o gerente de operações, me procurou. Seu objetivo era me repreender por me envolver com sua equipe. Embora Dave tenha se desculpado, o único interesse de Ed era defender seu cara e a decisão baseada na segurança de parar o elevador.

Isso é BS completo. Da bilheteria ao morro e além, esse lugar é administrado por pessoas que não gostam de clientes.

Vá para outro lugar. Qualquer lugar serve.

Traduzido

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