JanWillem van 't Riet

Revisão de Porsche Centrum Gelderland

Nos anos em que comprei carros, nunca fui tão malt...

Nos anos em que comprei carros, nunca fui tão maltratado como na Porsche Gelderland. Em abril deste ano comprei um Porsche 911 4S com menos de 40.000 km. Tudo estava certo sobre o carro. Na entrega, vi várias manchas no carro que estavam cobertas com um marcador de tinta no local (não é o ideal). Quando apliquei um lacre de tinta no carro, o limpador chamou a atenção para a quantidade considerável de lascas de pedra. Quando entrei em contato com a Porsche Gelderland sobre isso, disseram-me imediatamente "é um usado, afinal". Este comentário não foi bem depois que paguei uma boa quantia pelo carro. Um dia depois, fui chamado para indicar que a Porsche está empenhada em 100% de satisfação do cliente e que o carro seria levado para conserto. Ótimo serviço! Quando o carro voltou, ele foi novamente ao meu aspirador para aplicar o lacre de tinta. Então recebi outro telefonema com o comentário, há névoa de spray no capô! Liguei de novo para a Porsche e recebi o comentário "um pouco mais de limpeza vai fazer baixar o spray" Acho que nunca perguntei por essa situação! A Porsche veio buscar o carro para consertar isso. Então a Porsche me ligou para dizer que havia uma falha na pintura e que precisava ser relatada à sede da Porsche para ver se seria consertada dentro da garantia. (Carro é do final de 2016). Liguei então para o vendedor e indiquei que estou bastante cheio do 911 e preferia devolvê-lo. Naquela época nem mesmo se falava sobre isso, foi imediatamente indicado que carros bastariam naquele momento e nada seria comprado. Então fui abordado por outro vendedor que indicou que eu tinha comprado um fantástico 911 na mesma cor que eu, alguns km andou o Porsche que todo motorista de Porsche iria querer etc. Então as fotos foram enviadas para mim com a etiqueta de preço por causa de Claro que este Porsche é mais caro ... Inacreditável que na Porsche Gelderland você, como cliente, não seja o centro. No momento em que o carro é levado, você se torna um número no banco de dados do cliente!

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