Andrew West

Revisão de St. Charles Medical Center BEN...

Minha esposa e eu passamos por grandes cirurgias a...

Minha esposa e eu passamos por grandes cirurgias aqui nos últimos anos. Acho os médicos bastante profissionais. No entanto, a equipe de enfermagem era muito ruim alguns anos atrás. Desde então, melhorou dramaticamente. Parece que eles estavam passando por alguns grandes problemas de pessoal e tentando fazer com que os enfermeiros cobrissem vários turnos empilhados uns em cima dos outros. Isso fez com que as enfermeiras atendessem até 20 pacientes por vez. Felizmente, isso acabou. Infelizmente, nós dois experimentamos a mesma coisa na sala de recuperação. Minha esposa esperou 12 horas e meia pela mudança de um quarto limpo. Esperei apenas 4 horas. A cada vez, a equipe de enfermagem nos dizia que não havia ninguém para limpar os quartos, embora estivessem vazios. Eu perguntei por que e eles disseram que os motéis locais pagam melhor do que St. Charles. Quem gostaria de limpar um quarto de hospital por menos do que um quarto de hotel? Isso apenas mostra uma falta geral de prioridades aqui.
Por fim, fui fazer uma prótese de quadril. Eu esperava ser colocado em um quarto de hospital que fosse pelo menos um pouco compatível com a ADA. Não era. Muito difícil de se locomover e o banheiro era um pesadelo. Banheiro curto com uma barra de apoio que ficava atrás do vaso em vez de ao lado dele. A enfermeira disse que tive sorte, pois muitas das salas eram muito mais mal projetadas. Em uma sala, você tinha que colocar o andador no chuveiro para entrar na lata. Em outra, mal havia espaço para mover a maca e colocá-la na cama. Disseram-me que a nova ala é muito melhor. Não tenho certeza por que eles colocam seus pacientes ortopédicos em quartos que eles não podem navegar adequadamente. Uma grande renovação é definitivamente necessária aqui. Eu acho que eles estão esperando pelo eventual processo antes de prosseguir.

Traduzido