Indira Ramotar

Revisão de Hyatt Regency Denver at Colora...

NUNCA recebi um atendimento ao cliente tão impecáv...

NUNCA recebi um atendimento ao cliente tão impecável quanto nas minhas mini férias de 24 horas em Denver, Colorado.

Meu namorado e eu tivemos um fim de semana grátis e decidimos ganhar dinheiro com uma noite grátis no Hyatt Regency e não poderíamos ter ficado mais felizes com a escolha que fizemos!

Na manhã do nosso vôo, devíamos chegar a Denver, um e-mail foi enviado para mim do assistente de operações do Hyatt; Matt Palmer. Ele perguntou se precisávamos de acomodações e queria ter certeza de que nossa estadia foi excelente. Eu respondi afirmando que chegaríamos na cidade mais cedo e poderíamos ter um check-in mais cedo e dentro de minutos Matt enviou de volta um e-mail confirmando que poderíamos não apenas fazer o check-in mais cedo, mas ele atualizou nosso quarto!

Na chegada, a equipe foi incrível e nos mostrou nosso quarto que realmente tinha uma vista deslumbrante e para nossa surpresa, havia uma garrafa de champanhe gelada com uma bandeja deliciosa de guloseimas, ao lado de uma nota personalizada de Matt!

Eu fiquei alguns Hyatt s de todo o mundo e isso felizmente me surpreendeu.

Desde o check-in para o check-out, tivemos a melhor experiência de hotel de nossas vidas e não podemos agradecer aos funcionários do Denver Hyatt e Matt Palmer no centro por atenderem a cada desejo e necessidade! Não podemos ESPERAR para planejar nossa próxima viagem aqui e estamos contando a TODOS os nossos amigos sobre a nossa estadia (que na verdade temos bons amigos indo para lá neste fim de semana da Flórida)!

10 estrelas !!!

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