Tom Barry

Revisão de Citibank N.A Bahrain

Esperar quase 3 horas para ser atendido por um cai...

Esperar quase 3 horas para ser atendido por um caixa de banco é uma prática padrão neste banco. Funcionários arrogantes, inúteis e hostis sentados sem fazer nada, sorrindo, rindo e ignorando o grande número de clientes esperando para serem atendidos, diariamente. Apenas 3 caixas de banco estão disponíveis para atender grandes filas de clientes, embora geralmente apenas 1-2 funcionários no máximo realmente trabalhem ... é quando eles podem ser incomodados. Um péssimo atendimento ao cliente na agência e também por telefone. Este banco encontra-se regularmente e tem total desprezo pelos seus clientes. Informações conflitantes fornecidas por telefone e por funcionários da agência. Resumindo, este é o pior banco com que já negociei na minha vida. Faça um grande favor a si mesmo e evite este banco terrível o tempo todo. Dito isso, a equipe ficará feliz, pois cada vez que perder um cliente, isso significa menos trabalho para fazer, então eles terão ainda mais tempo para sentar e fazer nada e continuar a ignorar os clientes. Esse banco terrível também tem horas de trabalho extremamente curtas e fecha às 13 horas todos os dias. O pobre pessoal deve estar exausto de gastar todos os dias ignorando e evitando clientes, e precisa fechar mais cedo!

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