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Louise Warren

4 anos atrás

Eu quero dizer que este hotel é maravilhoso. Infel...

Eu quero dizer que este hotel é maravilhoso. Infelizmente, não posso. A fila na recepção estava perto do inferno. Esperei quase uma hora para fazer o check-in e soube que os quartos não estariam disponíveis até as 16h. Outras pessoas receberam as chaves dos quartos, mas nós não. Isso foi às 14h.
Nós tivemos que voltar para a fila então às 4pm para realmente conseguir as chaves do quarto. Isso era ridículo.
Os elevadores não eram adequados para o propósito. Três pequenos elevadores para 14 andares. Aparentemente, os elevadores dos funcionários não estão funcionando e eles estão usando os dos hóspedes, o que significa que os hóspedes terão que esperar por eles por um longo tempo.
A manutenção deve ser feita em todo o hotel. Há muitas áreas úmidas e descascadas na recepção e é bastante desagradável.
Os quartos são adoráveis, e a cozinha e varanda são ótimas, mas parece que a equipe não consegue lidar com o número de hóspedes.

Traduzido

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