Samantha Haxton

Revisão de Axtell Clinic

Estou aqui há cerca de seis meses, mas encontrei u...

Estou aqui há cerca de seis meses, mas encontrei um novo médico depois do meu tratamento esta manhã. Literalmente, só preciso consultar um médico a cada seis meses, mas recentemente tive enxaqueca e problemas de sinusite. O APN que vi ontem decidiu que iria cancelar os remédios que o médico me deu quando eu não queria que fossem cancelados, e me deu um novo remédio que me deixou doente. Liguei e marquei uma consulta com o médico regular, e eles disseram que tinham um 9:45. Eu disse a eles que tinha uma consulta com o dentista, então poderia ter um horário mais tarde. Ela diz com certeza, que tal 10:45? Eu concordo e desligo.

Eu apareço às 10:40, e eles dizem que meu compromisso foi às 9:45 e eu não apareci. Perguntei se poderia pelo menos conseguir o medicamento de que precisava para cancelar o APRN. Após 10 minutos, uma loira chega à recepção e diz que não posso tomar o remédio. Eu pergunto por que não, e ela disse que você não está longe do outro há tempo suficiente. Eu perguntei quando seria o tempo suficiente, e ela disse: "Olha, senhora, você não vai ver o médico hoje e esse é o ponto principal." Se você quer apoiar mentirosos na recepção em vez de pacientes, vá em frente, mas não espere que as pessoas continuem vindo lá. Seu APRN é ruim o suficiente, e eu deixei uma revisão honesta para ela. Trate as pessoas com um pouco de respeito e você poderá manter os pacientes, pelo menos para os médicos que são decentes.

Traduzido