Brenton Holbrook

Revisão de The Neat Company

Entrar em contato com o atendimento ao cliente é t...

Entrar em contato com o atendimento ao cliente é terrível. Ainda não usei o software, mas ele oferece a você uma experiência de atendimento ao cliente de "elite". Para bater um papo ao vivo ou ligar para eles, você deve adquirir um plano de serviço adicional, caso contrário, terá que esperar até 72 horas para que a comunicação por e-mail seja realizada. Essa é a maneira mais ridícula de fazer negócios que já vi. Se o seu CLIENTE PAGADOR precisar de ajuda, você não deve se beneficiar adicionalmente com o problema.

Ainda não falei com o atendimento ao cliente e, novamente, ainda não usei o software, mas quanto a entrar em contato com o suporte ao cliente, é terrível porque eles decidiram lucrar com isso! Para o bem deles, espero que minha classificação suba.

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