Zivko Boskovic

Revisão de Mobis electronic servisni cent...

Ocorrem erros neste serviço, que violam os direito...

Ocorrem erros neste serviço, que violam os direitos dos clientes.

Especificamente, por meio da loja "Handy", anunciei um dispositivo com defeito. Além da falha diagnosticada, foi constatado o mau funcionamento da bateria, que foi corrigido antes da entrega do aparelho.
Além disso, devido a danos mecânicos ao dispositivo, a garantia não se aplica, e eles não me informaram por um mês que eu deveria pagar pelo diagnóstico (o que era razoável, mas não foi enfatizado), então meu dispositivo não foi devolvido, e esta informação só foi comunicada após a quinta chamada enviada para este serviço, que aparentemente se trata de irresponsabilidade, uma vez que o pessoal da Handy também enviou cartas, que foram omitidas nos arquivos internos.

Pretendo entrar em contato com a empresa pelo comportamento irresponsável desta empresa e pedir que divulguem o meu caso.

Traduzido