Jan Lombard

Revisão de Sheraton Macao Hotel - Cotai C...

Pior serviço ao cliente já experimentado de um hot...

Pior serviço ao cliente já experimentado de um hotel. Eu organizei um check-out antecipado quando estava fazendo o check-in. Disseram-me que isso não seria um problema e não serei cobrado. Acabei sendo cobrado pelas noites extras e os funcionários do caixa ficaram tão confusos que até disseram que minha agência de viagens vai pagar pela reserva, mas precisaram do meu cartão de crédito para fazer o pagamento. Melhor para evitar este hotel e olhar para os outros hotéis na área.

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