Kevin Earley

Revisão de Sir Speedy Print / Signs / Mar...

Todos os anos, temos uma conferência anual para no...

Todos os anos, temos uma conferência anual para nossos clientes, onde os treinamos em nossos programas de software e itens adicionais. Esses locais de conferência mudam anualmente e este ano foi nossa primeira vez em Orlando. Em nossa conferência, imprimimos crachás de identificação para nossos clientes que vêm dos Estados Unidos e Canadá e todos os anos os imprimimos com nossa impressora Zebra P330i. Este ano, quando ligamos a impressora após sua viagem para o estado ensolarado, ela não funcionou. Tentamos várias soluções para resolvê-lo e falhamos em todas as abordagens. Decidi consultar a resposta de todas as perguntas, Google, e me deparei com Sir Speedy. Liguei e falei com Melissa e expliquei nossa situação e a partir desse ponto tudo que posso dizer é que ela assumiu. Ela sugeriu que eu lhe enviasse um e-mail com um .pdf de nossos emblemas e nomes. Ela respondeu imediatamente com uma citação com opções diferentes. Agora, lembre-se de que entrei em contato com ela no final do dia e precisávamos deles o mais rápido possível. Ela explicou o que aconteceria e quando eles estariam prontos e ela e o resto da equipe (infelizmente não peguei seus nomes) como mencionei antes assumiu e salvou o dia. Ela ligou quando o trabalho estava quase pela metade, para que eu pudesse economizar tempo dirigindo e não tendo que esperar. Quando chegamos, eles estavam terminando. O que mais posso dizer que foi perfeito.

Nós até tivemos alguns participantes de última hora que apareceram e precisávamos de outro grupo de crachás no dia seguinte e Melissa os imprimiu e entregou em nenhum momento.

Serviço excelente!!!

Traduzido