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Revisão de Macomb Nissan

Inicialmente, avaliei minha experiência com o depa...

Inicialmente, avaliei minha experiência com o departamento de atendimento com uma estrela, não por causa do atendimento ao cliente, como afirmei anteriormente, Mike no departamento de atendimento foi muito bom e me forneceu um atendimento ao cliente muito bom e aplicou os descontos que pôde , nenhum problema com o atendimento ao cliente. O problema era a manutenção do meu carro. No entanto, depois de declarar minha decepção, a concessionária me procurou e se ofereceu para tentar consertar qualquer que fosse minha preocupação inicial. Peguei meu carro de volta e o gerente, o representante de vendas e o mestre mecânico trabalharam juntos para consertar os problemas do meu carro. Pude fazer um test drive com o mecânico para apontar qual era o problema que eu estava enfrentando e também permitir que ele visse o que estava acontecendo.

O gerente me permitiu ver o que precisava ser feito, o que era bom. Ele também me deu um conserto de cortesia com um dos problemas, o que foi ótimo, e me deu um aluguel de cortesia enquanto meu carro era consertado, o que também foi ótimo. Eles pediram desculpas por não terem resolvido tudo na primeira vez que entrei e, em troca, foram muito complacentes com isso e fizeram o que era necessário para que eu pudesse ser curado, e eu agradeço isso. Meu carro dirige muito melhor agora, e isso é um grande alívio. Esta é a primeira vez que lido com esta concessionária Nissan em particular e, no geral, minha experiência tem sido boa. E obrigado novamente por fazer as coisas certas, eu realmente aprecio isso.

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