Shervin Prasad

Revisão de MYOB Limited

Como cliente há 19 anos, minha experiência com a M...

Como cliente há 19 anos, minha experiência com a MYOB no último ano foi bastante decepcionante. Basicamente, NÃO há valor para a fidelidade do cliente e se você escolher a opção de comprar um novo produto, os tempos de espera no telefone são mínimos, mas se você escolher a opção 2 (cliente existente), os tempos de espera podem ser bem longos. Além disso, se você tiver problemas com o faturamento, ninguém responde, apesar de ter sido informado de que algum supervisor ou líder de equipe atenderá mesmo depois de ligar várias vezes. O serviço foi 100% melhor em nossa experiência quando eles eram uma empresa menor.

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