Revisão de Volkswagen of Springfield

3 anos atrás

Sheehy VW Springfield

Sheehy VW Springfield
25 de dezembro de 2019

Nunca mais VW "Plano de manutenção de iscas e interruptores"

Acabei de saber que fui enganado pelo Departamento de Finanças da Sheehy VW. O preço do meu GTI 2017 era tão baixo por causa do golpe da TDI Diesel que pedi as obras. Havia uma ou duas coisas que eu não selecionei, mas eu definitivamente queria o VW Care. Não moro em um lugar há mais de 6 anos e o NoVA não foi diferente.
Minha ex-esposa faleceu e eu me mudei para Michigan para que meus filhos pudessem ficar no mesmo lugar (para adicionar estabilidade). Novo emprego, tudo novo. Eu levei meu carro para o serviço de 40.000 apenas para descobrir que Sheehy me enganou. Eles me venderam um plano de manutenção Sheehy local em vez do VW Care.
O primeiro cara com quem conversei disse que se eu ainda estivesse na ativa, poderia obter um desconto na manutenção de Sheehy. plano. Infelizmente, estou aposentado e isso não é uma solução para sua isca e troca. Sua oferta foi uma distração para o problema real, que eles me enganaram. Sem negação, apenas uma oferta inútil por um desconto para o qual não me qualifiquei.
O gerente de vendas de plantão disse que a mulher do Financeiro não trabalha mais lá. Ele não negou que mudaram meu plano de serviço. Eu disse a ele que nunca me ofereceram o plano Sheehy, porque disse a eles que queria o VW Care. Fui clara. A mulher cobriu o VW Care comigo, não com o plano de Sheehy que não é nacional. Depois de tentar culpar um ex-funcionário, o gerente me perguntou se eu li o contrato. Honestamente, em vez de lidar com o problema, ele começou a me culpar.
Expliquei que não havia motivo para ler o contrato, pois queria a lua. O preço base do veículo após os descontos era inferior a US $ 18 mil. Eu estava substituindo um F-150 de $ 68K, o pagamento do carro VW seria a metade do meu pagamento Ford. Eu queria as obras.
Eu até disse ao cara aqui no MI, eles colocaram um Plano VIP porque eu comprei um pacote de manutenção pré-pago. Ora, porque foi isso que me disseram. Em vez disso, fiquei ferrado por confiar que, por querer quase tudo que a garota das finanças me oferecia, eu não poderia ser aproveitado.
Cara, eu estava errado. O representante de vendas corporativo deles me ofereceu um pedido de desculpas, disse que não havia nada que eles pudessem fazer por mim e, assim como todas as outras pessoas com quem falei, não negou a prática.
A VW USA não se importa porque cada concessionária é propriedade independente. Embora Sheehy pudesse estar roubando de todos os fabricantes, ao substituir os planos de Sheehy por planos de fabricantes como eles fizeram comigo, a VW não ofereceu remédio.
Este é meu último VW e felizmente minha última vez lidando com Sheehy. Não estou perto de Sheehy agora, mas aparentemente tenho que pagar por um plano de manutenção inútil de Sheehy até poder largar este carro.
Obrigado pelo golpe Sheehy. Nada melhor do que entrar em uma nota de $ 700 + por algo que deveria ser pré-pago. O COMPRADOR CUIDADO com Sheehy.

Traduzido