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Revisão de Accor. Hotel Ibis Aeropuerto M...

Você não pode oferecer o serviço de translado para...

Você não pode oferecer o serviço de translado para o aeroporto e não ter certeza de que pode viajar no horário programado. Chegamos à noite e pedimos um ponto de ônibus às 6 horas e nos disseram que não havia pedido de listagens e que descíamos 15m antes para ter certeza, descobrimos que descemos 20 m antes e uma cauda de cuidado e nos dizem que não é certo nem mesmo para a viagem das 6h30, portanto correndo para não perder o vôo, não é melhor fazer uma lista por ordem de solicitação e se for coberto pelo menos informar o cliente que naquele momento não está disponível ??? para nós sem dúvida porque assim você se organiza e não fica com um gosto ruim na boca do hotel.

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