kevin mei

Revisão de Vacations To Go

Acho que dar uma estrela é demais, espero poder da...

Acho que dar uma estrela é demais, espero poder dar uma estrela negativa. Minha esposa reservou um cruzeiro por eles dois há um mês com eles. Eles nos enviam a confirmação e tudo mais, mas quando tentamos fazer o check-in online com a cruiseline, eles disseram que não conseguiam encontrar nossa confirmação. Como posso enviar uma confirmação com mesmo confirmar a reserva. Aí ligamos para o call center, nenhum agente conseguiu atender e esperamos meia hora por quem não sabe o que está acontecendo pegar o telefone e tentar nos culpar por não pagar a viagem. A minha mulher já passa o número do cartão de crédito e tudo no momento da reserva e se o cartão de crédito não tiver corrido como é que se pode dar a confirmação ?! Por favor, não faça pedidos deles. O pior agente de reservas para o seu cruzeiro.

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