Andrea Baca

Revisão de Active Renter Property Managem...

A Active Renter é de longe a pior locadora com a q...

A Active Renter é de longe a pior locadora com a qual já trabalhei. Esta é a única empresa que conheço que cobrará uma taxa para pagar meu aluguel com uma ordem de pagamento. Paguei meu aluguel com um cheque eletrônico online para um pagamento único e eles tentaram sacar meu aluguel de outra conta que eu já havia fechado. Como o portal deles tinha um erro e não foi meu erro, eles AINDA me cobraram uma taxa de $ 125,00 pelo aluguel que foi rejeitado, embora tenha sido o erro deles. Não só isso, mas quando fui pagar meu aluguel após o horário de expediente, como me disseram, como meu aluguel foi rejeitado, eu precisaria pagar com uma ordem de pagamento ou cheque administrativo, eles não tinham uma caixa de correio para eu pagar meu aluguel, então quando voltei a pagar meu aluguel, eles estão me cobrando um adicional de $ 60,00, o qual eu não tenho ideia de onde está vindo. Esta empresa está cheia de taxas ocultas! A única maneira de pagar o aluguel sem ser cobrada uma taxa apenas para pagá-lo seria retirando-o diretamente de sua conta bancária todos os meses. Mais uma vez, tome cuidado, pois caso o portal cometa um erro e o retire da conta errada VOCÊ PAGARÁ POR ISSO! Eu não posso esperar até que meu aluguel termine para que eu possa sair desta HORRID COMPANY !! Além disso, Dena Crane tem o pior atendimento ao cliente e atitude de qualquer pessoa com quem eu já trabalhei e eu mesma estou na gestão! Ela não é compreensiva e é de longe uma das pessoas mais rudes com quem eu já tive que lidar !!! Sempre paguei o aluguel em dia e ainda não liguei para reclamar de nada. Eu acho que o Locatário Ativo não aprecia um bom inquilino quando ele consegue um !!

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