Melissa Charles

Revisão de Florida Department of Economic...

Estou dando a eles apenas 1 estrela porque não pos...

Estou dando a eles apenas 1 estrela porque não posso dar zero. Eu apresentei minha reclamação em março. Eu preenchi completamente tudo o que eu deveria preencher (ou então minha inscrição estaria incompleta). Levei mais de uma semana para concluir porque o sistema constantemente me expulsava para fazer login novamente. Mas, independentemente disso, consegui fazer isso. Depois de um mês sem nada, recebo um e-mail dizendo que houve uma alteração no meu aplicativo e para ligar para um número terceirizado. Quando falei com a mulher, ela não conseguiu responder a perguntas específicas, mas disse que parecia que eu era "inelegível". Fiquei confuso porque NÃO É a primeira vez que uso o sistema de conexão. Sem mencionar que ela não conseguiu encontrar minha reivindicação original porque era quase como se estivesse oculta. Quando fiz login no Connect, com certeza, fui considerado inelegível. Quando verifiquei o motivo, ele disse que não incluí informações de renda em meu pedido. Isso era impossível porque eu literalmente tinha meus canhotos em minhas mãos ao preenchê-lo e certifiquei-me de incluir minhas informações de renda (novamente, esta não é minha primeira vez usando o CONNECT, então eu sei como funciona). Venha descobrir através de um funcionário do CONNECT em um artigo que o sistema fez isso a milhares de pessoas e fez parecer que todos nós não temos renda. 2 meses depois, passando para 3 e não sou pago porque o sistema deles bagunçou meu aplicativo. Tenho estado frustrado, fazendo o meu melhor para salvar o que me resta para cuidar de meu filho de um ano e administrar, mas honestamente estou em um ponto em que não agüento mais. Só fui demitido devido à Covid-19 e estou no meu limite com o DEO. Vocês são os piores e um exemplo claro de que nossos impostos não nos servem bem. Obrigado por fazer da minha vida um pesadelo.

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