Marco Ramos

Revisão de Libreria Hostos

UM DESASTRE!!! Eles deixam o telefone fora do ganc...

UM DESASTRE!!! Eles deixam o telefone fora do gancho o dia todo para atender ao público ininterrupto. Você tem que perder tempo para ir pessoalmente descobrir o status do pedido. Eu paguei algumas licenças para PDFs em 24/07/17 e eles me disseram que chegavam semana a semana e meia, eu fui em 31/07/17 e eles me disseram que chegaram semana a semana e meia , e eu fui em 7/8/17 e eles me disseram que chegaram semana a semana e meia. O funcionário olhou o recibo e respondeu sem pesquisar no sistema. Eu disse a ele que não entendia como é que eles não sabiam o estado da ordem e eles me disseram que não têm controle sobre quando a editora os envia. Parece que também não conseguem saber o estado da encomenda ou preferem não perder tempo a procurar as informações ... Se puder, passe alguns minutos a ir à livraria mais próxima; Não perca tempo parando aqui!

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