Sharon cortes

Revisão de Linden Care

Bem, em primeiro lugar, gostaria de dizer que quan...

Bem, em primeiro lugar, gostaria de dizer que quando meu Dr. recomendou enviar meus roteiros para esta farmácia, eu realmente não gostei da ideia porque estava acostumado a ir direto e escolher meus próprios roteiros, entrar e sair em 5- 10 min em uma pequena loja de variedades / farmácia de propriedade de uma família, no entanto, devido ao meu Dr. converter para o sistema de e-scribing muito antes de minha farmácia estar on-line, então eu era o que obrigava, sendo que ele não iria deixar de escrever um roteiro de papel é quando eu posso me lembrar da primeira vez que meus roteiros foram enviados para a Linden Care e também tive a mesma sensação (Nossa, esse lugar vai ser um pesadelo, foi o que eu estava pensando da primeira vez). é o período de tempo se você ligar durante a hora do almoço ou logo depois de eles abrirem bem, é claro, mais do que provavelmente você vai conseguir uma máquina e não é que todos eles se separaram, é claro que alguns estão atendendo telefones, mas tenha em mente que as pessoas estão entrando e saindo a porta da frente pegando scripts, outros clientes ligando, seguradoras retornando ligações, pessoas é um espaço muito pequeno em uma área industrial, não um grande call center, então tenho certeza que eles não têm uma sala cheia de pessoas contratadas para atender especificamente os telefones o dia todo, porque eu mesmo quando eu estou na minha casa na área de NY eu vou lá pessoalmente e pego meus roteiros, então eu vi toda a operação e encontrei a senhora no balcão pegando meus roteiros também algumas pessoas no telefone atrás mas nunca cara a cara, porque eles trabalham muito duro quando minha seguradora nega alguns dos meus medicamentos e depois exige uma pré-autorização. Também mandei meus remédios serem enviados para a Flórida, nenhum problema chegou, exatamente como deveria. acho que o problema é que as pessoas têm uma experiência ruim e automaticamente degradam toda a empresa quando isso poderia ter sido uma pequena falha causada pelo tempo, um funcionário em particular etc., que sabe que é sempre justo dar uma segunda chance antes de pular e degradando toda a empresa porque eu pessoalmente acho que eles são incríveis e, por falar nisso, estou recebendo meus roteiros com eles há provavelmente um bom ano e meio ++ talvez 2 anos ...

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