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Revisão de Hudson Nissan in Charleston SC

Liguei em um sábado para marcar minha consulta par...

Liguei em um sábado para marcar minha consulta para a quinta-feira seguinte e disse a eles especificamente porque eu estava levando o carro para ser consertado. Deixou-o cair às 9h daquela quinta-feira de manhã e às 14h00 à tarde, eles me ligaram para me avisar que haviam descoberto qual conserto o carro precisava, exatamente o que eu havia agendado para a consulta e então me avisaram que não poderia ser consertado até o dia seguinte porque eles tinham que solicitar o papel. Desnecessário dizer que eu estava um pouco frustrado, já que liguei para eles com dias de antecedência e disse a eles o que estava trazendo, então não conseguia entender agora por que a peça tinha que ser encomendada quando poderia ter sido encomendada o tempo todo, mas Acho que eles presumiram que eu não sabia do que estava falando. Sexta-feira chegou e eu ainda não tinha meu carro de volta e eles me disseram que seria sábado porque a peça errada veio na sexta-feira. O sábado chegou e ainda não havia carro, e então me disseram que seria segunda-feira antes de eu devolvê-lo. Chegou a segunda-feira e, claro, ainda não havia carro. Finalmente, na tarde de terça-feira, liguei porque não tinha ouvido nada de ninguém, que é como todos os dias aconteciam, a menos que eu ligasse primeiro e fui informado que finalmente o carro estava de fato pronto e que eles estavam se preparando para me ligar e me dizer isso. Quarta-feira, depois de receber meu carro de volta, recebi um telefonema de uma jovem para ter certeza de que estava feliz com o atendimento que recebi e disse a ela que não estava e expliquei o porquê. Ela me perguntou se eu gostaria que o gerente do serviço me ligasse de volta e eu disse que não porque na segunda-feira quando liguei e fiquei muito frustrado ao saber que tinha que esperar mais um dia para pegar meu carro de volta, o serviço O gerente não tinha tempo para me ligar de volta, mas, em vez disso, uma jovem senhora ligou para me dizer isso. E então, se tudo isso não fosse ruim o suficiente, dois dias depois que eu peguei meu carro de volta, um jovem fez uma curva à esquerda diretamente na minha frente e bateu meu carro e quando eu fui pegar o cartão do seguro da minha luva caixa, não estava lá. Acontece que quando eles tiveram que me dar um carro emprestado para dirigir enquanto meu carro estava na loja por dias e dias, eles o tiraram do porta-luvas para fazer uma cópia e nunca mais o colocaram de volta no porta-luvas. Portanto, em vez de entrar em contato comigo para me informar sobre o erro, tive que descobrir da maneira mais difícil. Boa coisa para o aplicativo online para que eu pudesse levantar minha cobertura de seguro no local.

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