Chris Tenold

Revisão de Independence Harley-Davidson

Comprei uma bicicleta para minha esposa em maio e ...

Comprei uma bicicleta para minha esposa em maio e amei tudo sobre o processo e não posso dizer o suficiente sobre a equipe de vendas, quanto ao departamento de serviço .... Deixei minha bicicleta para serviço em 23/06 e após 3 meses finalmente recebi uma ligação informando que estava pronto. Quando cheguei, o pessoal da manutenção disse que alguns dos reparos que estavam planejando não foram feitos. 3 MESES e minha bicicleta atualmente não é segura para dirigir porque o acelerador continua cortando, eu só posso imaginar virar no meio do tráfego e não ter acelerador. Mal cheguei em casa e quando perguntei aos caras sobre isso, eles agiram como se não fosse grande coisa e me cobraram pelo "trabalho" que não resolveu o problema. Extremamente desapontado com a falta de comunicação durante os 3 meses em que estiveram com a minha bicicleta, falta de preocupação em entregar uma bicicleta que é claramente perigosa de conduzir e a sua indiferença geral quanto às reparações e custos associados.

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