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Não é bom. Pedi um relatório de condição de um lote uma semana antes do leilão. Dois dias antes do leilão, telefonei e perguntei educadamente sobre o relatório e para verificar se o haviam recebido. A senhora que atendeu o telefone foi muito curta comigo e me fez sentir como se a estivesse incomodando. Disseram-me que quando ela tivesse tempo, ela o enviaria. Nem preciso dizer que nunca recebi o relatório. Depois dessa experiência, decidi que não voltaria mais lá.
Traduzido
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