Medi Nave Revisão de sheraton Hotel Mencey*****
O hotel é cinco estrelas, mas não acho que se just...
O hotel é cinco estrelas, mas não acho que se justifique. O acesso ao hotel é difícil e muito inconveniente. O estacionamento encontra-se no parque de estacionamento junto ao hotel. Não houve ajuda para trazer as malas e tiveram que ser carregadas do estacionamento para o hotel. Não havia pessoal profissional na recepção que tratasse do assunto, das viagens que tínhamos, era costume que os hóspedes tirassem as chaves do carro, cuidassem do estacionamento e trouxessem as malas para o saguão ou para seu quarto. Não foi esse o caso ... O hotel é lindo e bem conservado. A sala é grande, um pequeno-almoço muito variado e impressionante com uma grande variedade de opções - até batidos a pedido. Um jantar delicioso e tivemos um bom atendimento.
Não havia serviço noturno nos quartos, e em vez de frascos com xampu de sabonete, etc., penduravam dispensadores na banheira, o que eu não gostei e não gostei. Por um lado, mimando no assunto comida, mas por outro parece que guardam nos pequenos detalhes ... toalhas pequenas e não absorventes, pequenos itens como saco plástico para lavar, touca de banho e o resto não consegue.
Gostaria de salientar que a assistente do gerente do hotel se dirigiu a nós após ter visto a fiscalização, ouviu as reclamações e nos enviou os itens faltantes, mas ainda assim, no procedimento do hóspede, eles não os receberam, a menos que pedissem . Também recebemos frutas para o quarto, como compensação, e fomos convidados para uma taça de vinho e um bolo. É bom que você preste atenção às críticas e as trate com seriedade e remunere os hóspedes.
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