SEAN MEEK

Revisão de BMW of Nashville

Levei meu 328i para três reparos de recall. Enquan...

Levei meu 328i para três reparos de recall. Enquanto estava na loja, alguém danificou o ventilador do AC / Aquecedor. O técnico da BMW mentiu dizendo que era uma condição pré-existente e se ofereceu para consertar o que eles tinham feito às MINHAS custas, eu decidi que não irei voltar.

Vários dias depois, o gerente de serviço ligou e pediu que eu voltasse para consertar o problema. Voltei e o problema foi resolvido para minha satisfação. O gerente de serviço fez todo o possível para corrigir o problema. O infeliz foi que o representante de serviço original não fez as mesmas coisas na primeira vez em que estive lá.

Traduzido