Lorraine Roseman

Revisão de Grand Hyatt New York

a conveniência deste hotel da estação de trem é in...

a conveniência deste hotel da estação de trem é incrível. Gostamos do nosso quarto, mas fiquei desapontado que o nosso check-in on-line não fez diferença - tivemos que esperar. Nosso quarto tinha um problema de luz cintilante no armário e o carregador foi suposto relatar para a recepção (estávamos lá 3 dias) nada foi corrigido. Tamanho do quarto era bom para nós. Houve uma oferta especial por e-mail de US $ 10 para um upgrade de quarto - tentei fazer de novo depois de ler e disse que não estava mais disponível. Ligaram e disseram que não podiam fazer nada para corrigir isso - uma pena que teria sido uma ótima maneira de compensar a espera para entrar na sala.

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