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Matt Compton

3 anos atrás

Tenho procurado casualmente um carro nos últimos t...

Tenho procurado casualmente um carro nos últimos três anos e recentemente intensifiquei a busca por um carro novo para mim. Depois de visitar algumas outras concessionárias recentemente, notei um anúncio de um carro que eu estava procurando na Capital GMC Buick. Liguei e conversei com Caleb, do setor de vendas de usados, e marquei um horário para passar por aqui e dar uma olhada no carro.

Quando cheguei, Caleb trouxe o carro e o preparou para mim. Eu não tive que sentar em uma conversa arbitrária sobre o resto do estoque da concessionária - eu já sabia que carro queria verificar. Depois de verificar o carro e testá-lo, Caleb e eu elaboramos um plano de como proceder ... mais uma vez, não nos prendemos a uma conversa de alta pressão.

Eu e minha esposa voltamos mais tarde naquele dia, dirigimos o carro juntas e decidimos prosseguir com as compras. Esperando o truque usual de uma concessionária, eu estava preparado para pechinchar. No entanto, o gerente explicou sua estratégia de preços e nós conversamos sobre preços e chegamos a um preço justo, direto e honesto. Depois, conversamos com um senhor da área de finanças para definir o pagamento - mais uma vez, de maneira bastante direta e sem táticas de pressão.

Pegamos o carro alguns dias depois, conforme combinado. Caleb se encontrou conosco e nos ajudou a transferir a placa e garantiu que a transição do carro fosse perfeita.

Em suma, fiquei agradavelmente surpreso por ter uma experiência de revenda de automóveis que não foi pressionada, foi direta e honesta e teve alguém que assumiu o controle de seus clientes.

Traduzido

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