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Mike
Revisão de Mazda Gallery

4 anos atrás

Tive uma boa experiência até que pedi $ 500 de des...

Tive uma boa experiência até que pedi $ 500 de desconto no preço, não me disseram de maneira alguma e quando fui embora recebi um telefonema que o gerente concordou. Dirija 45 milhas de volta e compre o carro. Estou feliz com minha compra até 4 meses depois, quando fui trocar o óleo e me disseram que precisava de freios novos. Isso me surpreendeu, pois o carro foi certificado. Depois de várias chamadas para o serviço e várias mensagens restantes, finalmente consegui falar com o gerente de serviço. Ele continuou, dizendo que a concessionária em que eu estava trocando o óleo estava me vendendo porque é isso que eles fazem. Vindo de uma concessionária, parecia uma coisa estranha de se dizer. Após semanas de idas e vindas, a primeira Mazda finalmente admitiu que não havia inspecionado o veículo adequadamente e concordou em pagar pelos novos freios. Avance 3 meses depois, várias ligações, vários e-mails e eu finalmente fui reembolsado. Se você encontrar o carro certo pelo preço certo aqui, compre-o. Apenas tome cuidado com o péssimo atendimento ao cliente e o acompanhamento desprezível depois. Eu nunca recomendaria ou compraria aqui. O serviço ao cliente é muito importante para mim e a prime Mazda falhou. Sem mencionar que não tenho certeza se poderia confiar neles para realmente certificar um veículo. Compre por sua própria conta e risco.

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