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Tray Williams
Revisão de Columbia Marriott

4 anos atrás

Os membros do Marriott não notarão a diferença. Me...

Os membros do Marriott não notarão a diferença. Membro Platinum, ficou duas vezes em um período de 2 semanas e ambas as fotos são de 2 estadias separadas, 2 quartos diferentes, mesma visão ruim. Na minha segunda estadia, perguntei se poderia pagar um upgrade e o funcionário respondeu: "Não há". Liguei imediatamente para as reservas de platina do Marriott, que ligou para o hotel e havia atualizações. Quartos melhores também estavam disponíveis no aplicativo Marriott.

** Decisão óbvia da administração de tratar os clientes platinum do Marriott dessa forma. Mau negócio.

Quando você chega, o manobrista faz um trabalho excelente e atencioso e um mensageiro está pronto para ajudar - "Cue" é ótimo. A recepção tem 1 a 2 funcionários. Restaurante e bar são bons - "Nicole" trabalha duro. Lounge do concierge também é bom.

Traduzido

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